política de Privacidade

1. Introdução


Abaixo, informaremos, entre outras coisas, quem é responsável pelo processamento dos seus dados, quais dados coletamos em conexão com sua visita ao nosso site e o uso de nossos serviços, para quais finalidades processamos esses dados e a quem podemos repassá-los. Também informaremos sobre a duração do processamento dos seus dados, a base legal para o processamento (se tal processamento for necessário) e quais direitos você tem em relação ao processamento dos seus dados. Esta política de privacidade se aplica a todos os seus dados que já possuímos ou que teremos no futuro. Observe que podemos adaptar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atual publicada em nosso site se aplica.


Dados pessoais são definidos como todas as informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável (doravante "dados pessoais"). Isso inclui, em particular, informações como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e, possivelmente, também endereços IP e IDs de dispositivos. Nesta política de privacidade, o termo "dados" inclui não apenas dados pessoais, mas também dados não pessoais e anonimizados. Processamento refere-se a qualquer tratamento de dados, independentemente dos meios e procedimentos utilizados, em particular a coleta, o armazenamento, o uso, a modificação, a divulgação, o arquivamento ou a exclusão de dados (doravante "processamento").


Se você nos fornecer dados pessoais de outras pessoas, certifique-se de que essas pessoas estejam cientes desta política de privacidade e só nos forneçam seus dados pessoais se você estiver autorizado a fazê-lo pela lei de proteção de dados aplicável.


2. Nome e endereço do responsável


O responsável pelo processamento de dados de acordo com esta política de privacidade é:

Cuidado vencedor - Josef Abegg e Parceiro

Einsiedlerstraße 14, 8810 Horgen, Suíça

41 447262942

josef_abegg@hotmail.com


3. Categorias de dados processados


Quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços e entra em contato conosco, coletamos determinados dados. Geralmente, coletamos esses dados diretamente de você. Os dados pessoais que processamos podem incluir o seguinte:


  • Dados coletados ou divulgados quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Isso inclui, entre outros, o endereço IP e MAC ou ID do dispositivo utilizado, cookies, páginas visitadas e termos de pesquisa inseridos, entradas em caixas de diálogo, classificações, horário e duração das visitas, cliques, URL de referência/saída, informações sobre o horário de uso, navegador e tipo de dispositivo, sistema operacional e provedor de serviços de Internet utilizados, e a quantidade de dados transferidos.
  • Dados trocados em ou em relação ao contato conosco, por exemplo, comunicação por carta, telefone, e-mail, formulário de contato, etc. (em particular nome, detalhes de contato, sexo, estado civil, data de nascimento, cargo, foto, funcionários, idioma, informações de pagamento).
  • Dados fornecidos ao se registrar para receber uma newsletter ou para baixar arquivos (por exemplo, software) (em particular endereço de e-mail e nome).
  • Dados fornecidos ao criar uma conta de cliente para compras on-line e em conexão com pedidos feitos (em particular nome de usuário, senha, método de pagamento selecionado e endereço de entrega).
  • Dados relativos a ofertas e contratos celebrados (por exemplo, data do contrato, tipo, conteúdo, produto, partes, prazo, valor, ajustes, detalhes de pagamento, detalhes de contato, pessoas de contato, endereços de cobrança e correspondência, feedback do cliente, rescisões, disputas, etc.).
  • Dados divulgados como parte da função de comentário (em particular, endereço de e-mail, nome de usuário escolhido se você não postar anonimamente e seu endereço IP).
  • Dados que você divulga ao participar de competições, pesquisas e similares.


Os dados acima nem sempre constituem dados pessoais. Em regra, não podemos atribuir dados gerados ao utilizar os nossos serviços sem registo (por exemplo, para uma newsletter ou loja online) a uma pessoa específica, nominalmente. No entanto, em casos individuais, isso pode ser possível em combinação com outros dados.


Gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que as informações fornecidas em conexão com o uso do formulário de contato ou da função de comentários podem conter dados particularmente sensíveis (como dados de saúde) e que você nos forneceu essas informações voluntariamente.


4. Finalidades do processamento


Processaremos dados pessoais, conforme permitido pela lei aplicável, em particular para os seguintes propósitos:


  • Iniciação, conclusão, cumprimento e processamento de contratos;
  • Oferecer, desenvolver e melhorar nossas ofertas, desenvolver novos serviços, operar, manter, otimizar e garantir a segurança de nossos serviços e infraestrutura;
  • Gerenciamento de usuários de nossos serviços, verificação de identidade, logins e outras autenticações;
  • Manter, administrar e desenvolver nossos relacionamentos com clientes, comunicar-se com clientes e terceiros, realizar promoções, publicidade e marketing, oferecer serviços personalizados e conteúdo relevante;
  • Controle de qualidade, compilação de estatísticas;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares e normas internas, aplicação da lei, processos civis, administrativos e criminais, reclamações, medidas antiabuso, investigações e respostas a solicitações de autoridades e agências.


5. Base jurídica


Utilizamos os dados pessoais para os fins acima mencionados com base nas seguintes bases legais, na medida em que isso seja exigido pela legislação de proteção de dados aplicável:


  • execução do contrato;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Consentimento dado a nós ou a terceiros;
  • Interesses legítimos nossos e de terceiros, em particular:
  • Oferecer e fornecer serviços;
  • Publicidade e marketing;
  • Manter contato e comunicação com os usuários;
  • Gerenciamento de usuários, verificação de identidade, logins;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, aplicação da lei, processos civis, administrativos e criminais, reclamações, investigações e respostas a solicitações de autoridades públicas.


6. Publicação e partilha de dados


Podemos publicar e compartilhar informações da seguinte forma:


Processador de dados do pedido

Podemos contratar terceiros para fornecer determinados serviços (por exemplo, na área de TI, operação de aplicativos, administração, envio, etc.) e para processar e armazenar dados (os chamados "processadores de dados contratados"). Os processadores de dados contratados podem ter acesso a dados pessoais e processá-los em nosso nome. Obrigamos esses processadores contratados a cumprir a lei de proteção de dados e a processar os dados apenas da mesma forma que nós mesmos os processamos. Os processadores de dados contratados que podem receber dados pessoais podem estar localizados em qualquer país, em particular na Suíça, Alemanha, Israel e EUA.


Parceiro contratual

Podemos compartilhar dados com parceiros contratuais (por exemplo, parceiros de vendas, prestadores de serviços, instituições financeiras, etc.). Isso ocorre, por exemplo, para cumprir obrigações contratuais, oferecer determinados serviços, para fins de cobrança de dívidas e marketing, para analisar o uso e a operação de nossos serviços, sistemas e infraestrutura, e para processamento de pagamentos. Os potenciais destinatários também podem ser adquirentes ou partes interessadas em adquirir unidades de negócios, empresas ou partes delas. Os parceiros contratuais podem ter acesso a dados pessoais e processá-los para seus próprios fins (por exemplo, para cumprir o contrato ou cumprir suas próprias obrigações legais). Ao fazê-lo, eles próprios são obrigados a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis. Os parceiros contratuais que podem receber dados pessoais podem estar localizados em qualquer país, em particular na Suíça, em países da UE e do EEE e nos EUA.


Divulgação às autoridades

Em determinadas situações, podemos divulgar dados a autoridades públicas, agências e outros terceiros. Fazemos isso quando solicitados por autoridades públicas ou autoridades, ou quando acreditamos que somos obrigados a fazê-lo.


7. Período de retenção


Armazenamos dados pessoais pelo tempo necessário para a finalidade para a qual os coletamos. Certos dados pessoais também estão sujeitos a períodos de retenção legalmente vinculativos de dez anos ou mais, que levamos em consideração. Também podemos armazenar dados pessoais por pelo menos a duração dos prazos de prescrição aplicáveis, que em muitos casos são de cinco ou dez anos. Dados pessoais que surgem em conexão com o uso de nossos serviços (por exemplo, protocolos, registros, análises, etc.) e que não estão sujeitos a tais períodos de retenção ou limitação são geralmente excluídos mais cedo, assim que não temos mais interesse em processá-los. Os dados também podem ser armazenados por períodos mais longos de forma anônima. A menos que expressamente acordado em um contrato, não somos obrigados a armazenar dados por um período específico.


8. Segurança de dados


Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou total, destruição ou acesso não autorizado por terceiros. Nossas medidas de segurança são continuamente aprimoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.


9. Seus direitos (direitos do titular dos dados)


Todo titular de dados tem direito à informação sobre seus dados pessoais. Ele também tem o direito de solicitar que corrijamos, excluamos ou restrinjamos o processamento de dados pessoais, bem como de se opor a tal processamento de dados pessoais. O exercício desses direitos geralmente exige que o titular dos dados possa comprovar claramente sua identidade. Se o processamento de dados pessoais for baseado em consentimento, o titular dos dados poderá revogá-lo a qualquer momento. Em certos casos, o titular dos dados tem o direito de receber os dados gerados durante o uso de serviços online em um formato estruturado, comum e legível por máquina que permita uso e transmissão posteriores. Solicitações relacionadas a esses direitos devem ser endereçadas ao endereço acima. Reservamo-nos o direito de restringir os direitos do titular dos dados dentro da estrutura da lei aplicável, por exemplo, não fornecer informações completas ou não excluir dados. Gostaríamos também de salientar que a exclusão de seus dados pessoais pode tornar certos serviços parcial ou totalmente indisponíveis ou inutilizáveis.


Todo titular de dados tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Para um controlador na Suíça, trata-se do Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação. Para um controlador no Principado de Liechtenstein, trata-se da Autoridade de Proteção de Dados de Liechtenstein.


10. Cookies, ferramentas de análise e rastreamento da web


Usamos várias tecnologias comuns para coletar, armazenar e avaliar dados quando você visita nosso site e usa nossos serviços.


Isso inclui, em particular, cookies que podem ser usados para identificar seu navegador ou dispositivo. Um cookie é um pequeno arquivo que é enviado para o seu computador ou salvo automaticamente no seu computador ou dispositivo móvel pelo navegador da web que você usa. Quando você acessa um serviço novamente, o serviço pode reconhecer seu navegador ou dispositivo usando o cookie. Os cookies podem armazenar as preferências do usuário e outras informações. Usamos cookies de sessão. Eles são necessários para executar as funções básicas dos serviços e são excluídos automaticamente após você ter usado nossos serviços. Também usamos cookies temporários e permanentes que permanecem armazenados no seu computador ou dispositivo móvel por um período mais longo. As informações coletadas pelos cookies nos permitem melhorar nosso site e serviços de acordo com as necessidades do cliente e fornecer ofertas personalizadas às suas necessidades.


Você pode bloquear o uso de cookies nas configurações do seu navegador ou excluí-los. Observe que, se você não permitir cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funções de um serviço e, se você excluí-los, quaisquer cookies de desativação que você tenha definido também serão excluídos. Esses cookies de desativação precisarão ser reativados na próxima vez que você visitar o serviço correspondente. Caso contrário, você será reconhecido como um novo usuário e seus dados serão registrados novamente.


Além dos cookies, utilizamos ferramentas de análise e rastreamento da web para mensurar e avaliar o uso do nosso site e serviços, personalizá-los e exibir ofertas e anúncios personalizados para você. O processamento de dados por essas ferramentas, geralmente fornecidas por terceiros, está sujeito aos termos de uso e às políticas de privacidade desses terceiros.

11. Integração de ofertas de terceiros


Integramos serviços e conteúdos de terceiros em nossos sites que podem permitir que você interaja com terceiros (por exemplo, vídeos do YouTube ou pagamentos online por meio de um provedor de serviços de pagamento). Para essa finalidade, quaisquer dados que você fornecer serão encaminhados a esses terceiros para processamento e execução do serviço correspondente ou processados diretamente por eles.


Observe que os termos de uso e as políticas de privacidade desses terceiros se aplicam ao processamento de dados deles.

 

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